Des del panell de control podràs gestionar les dades de marca blanca per als avisos dels serveis del teu usuari de cdmon.
En aquesta finestra podràs configurar la informació que rebràs en les comunicacions, quines seran aquestes comunicacions i les dades que apareixeran al camp "Registration Service Provider" en realitzar un whois sobre els teus dominis.
En primer lloc, dirigeix-te a "Gestió d'usuari" i selecciona "Avisos dels serveis". Dins d'aquest apartat, busca l'opció "Marca Blanca" i fes clic en ella.
Si és la primera vegada que utilitzes aquesta eina, veuràs una pantalla amb els termes d'ús. És important que els llegeixis i acceptis per poder continuar. Podràs habilitar i deshabilitar la marca blanca de dominis després d'acceptar els termes.
En activar aquest servei, hauràs de fer clic novament al botó "Activar marca blanca". El panell mostrarà un formulari on podràs omplir amb el domini i correus els correus de marca blanca que s'enviaran amb les dades que configures a continuació.
CONFIGURACIÓ DEL REGISTRE SPF
Per poder enviar correus des d'una adreça de correu en les comunicacions de Marca Blanca, és necessari assegurar-se que el compte de correu electrònic que utilitzis sigui vàlid per a l'enviament de correus des del nostre servidor. Si el compte de correu no és vàlid, el servidor de destinació podria rebutjar els correus enviats. És essencial que el domini del compte de correu assignat tingui l'autorització necessària per efectuar l'enviament correctament (DomAuth). Això es pot aconseguir de dues maneres:
- Domini gestionat dins del mateix usuari de cdmon:
No és necessari realitzar cap acció addicional, ja que la configuració es realitza automàticament.
- El domini no està en el mateix usuari o està fora de cdmon:
En obrir el desplegable de comptes de correus disponibles, pot ser que no aparegui el domini que vols assignar per als enviaments. En aquest cas, és precís validar el domini amb el DomAuth perquè aparegui disponible en el llistat de selecció.
Per obtenir més informació sobre l'Autorització de dominis per al correu electrònic, pots seguir aquest enllaç: Gestió de correu electrònic: Gestió de correu electrònic: Autorització de dominis per a enviaments de correu.
IMPORTANT: És possible que rebis una alerta del panell de control si detecta que el teu domini necessita l'SPF o si aquest no està configurat correctament. En aquest cas, hauràs d'afegir el nostre servidor o la IP de mailing corresponent en el registre SPF del domini assignat. T'expliquem com procedir depenent de la teva situació:
- El domini i allotjament estan en el mateix usuari de cdmon:
No és necessari realitzar cap acció addicional, ja que tots els allotjaments tenen configurat per defecte en l'SPF l'include:_spf.srv.cat.
- El domini no està en el mateix usuari o està fora de cdmon:
Serà necessari validar el domini amb el DomAuth perquè aparegui disponible en el llistat de selecció, com especifiquem en el pas anterior.
- El correu amb el domini associat no existeix o està fora de cdmon:
És precís configurar l'SPF per validar el servidor d'Avisos de marca blanca afegint una de les següents opcions en el registre SPF del domini:
- include:vxsys-mailingma-01.srv.cat
- include:_spf.srv.cat
IMPORTANT: És fonamental mantenir la configuració especificada per continuar fent ús de l'eina. En cas d'eliminar el registre SPF o editar el registre perquè no puguem validar el domini, els avisos de Marca Blanca es desactivaran automàticament.
Per a més detalls sobre la configuració de l'autenticació de correu electrònic, pots seguir aquest enllaç: Com configurar l'autenticació d'email.
Una mica més avall, a la secció de "Dades del servidor Whois", podràs configurar també quina informació vols que aparegui en la informació whois dels dominis registrats al teu usuari de cdmon, podent escollir entre:
- Que apareguin les meves dades com a proveïdor: Es mostraran les dades establertes al camp de "Dades com a proveïdor" acabat de configurar.
- Que apareguin les dades de cdmon.com: Es mostraran les dades predeterminades de cdmon.
Aquest camp et permet escollir quina informació vols que es mostri en el "Registration Service Provider" (la informació del proveïdor) quan algú realitzi una cerca Whois sobre el teu domini.
Quan hagis assignat tota la informació, fes clic sobre "Desar dades" per aplicar tots els canvis.
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.