Aquest servei li permet autoritzar l'enviament de correus des de comptes d'email creats en un hosting per a poder enviar en nom d'un domini extern.
Això permet autoritzar dominis externs que no estiguin en el seu usuari de cdmon perquè puguin estar autoritzats per a fer aquests enviaments. En aquesta guia vam mostrar com accedir i gestionar l'autorització de dominis des del panell de control.
Primer de tot ha d'accedir a la gestió del hosting on vol afegir aquesta autorització. En la secció de “Correu electrònic” ha d'anar fins al d'“Autorització de domini”
En accedir aquí apareixerà el llistat de dominis ja autoritzats o pendents d'autorització que hi ha en aquest hosting. Per a començar el procés ha d'anar sobre “Afegir domini”:
Des d'aquesta pantalla s'agrega el nom de domini que es vol afegir:
En el moment que afegeixi el domini el panell mostrarà un missatge com el següent, que indica els passos a seguir per a fer la validació d'aquest domini:
Una vegada accepti el missatge, tornarem al llistat de dominis autoritzats i podrem veure el domini que hem posat com a pendent de validació. Pot tornar a obrir la finestra de validació si no l'ha copiat abans, ha de clicar en el logo de la secció d'“Accions”:
De nou s'obrirà la finestra per a verificar la propietat del domini. Ara és el moment de fer el procés de crear un registre TXT amb el text que li apareix. Ha de fer-ho en la gestió DNS del domino extern. Com configurar un registre TXT
Per a crear el registre ha d'accedir a la gestió DNS d'aquest hosting, des del llistat bàsic de serveis pot accedir:
Des d'aquí podrà veure tots els regsitros DNS creats en el seu domini. En aquest cas ha de clicar sobre "Nou registre" i ha de crear un registre TXT amb el valor que li ha fet copiar el panell en el pas anterior:
Nota: És molt important crear el registre TXT sota el subdomini de domauthvalidation tal i com es mostra en la imatge, sinó el panell no podrà trobar aquesta informació.
Quan el registre s'hagi creat i propagat (ha de deixar diversos minuts/hores perquè propagui) ja podrà verificar la propietat del domini. Ha d'accedir a la mateixa finestra de verificar el domini i clicar en el botó de “Verificar”
Si tots els passos es fan correctament el domini s'afegeix al llistat de dominis autoritzats per a aquest hosting:
Com afegir comptes de correus autoritzades
Una vegada ja té el domini autoritzat per a l'enviament de mail sota aquest hosting, s'ha d'afegir els comptes de correu que estaran autoritzades. Per a això només ha d'anar en el logo de la secció d' “Accions” que hi ha habilitat:
Des d'aquí ha d'escriure manualment el nom dels comptes que desitja afegir i prémer sobre “guardar” per a aplicar els canvis:
Si les detecta, el panell mostrarà que ha afegit els comptes de correu correctament:
Per a finalitzar, si vol eliminar un domini de llistat dels autoritzats per a l'enviament de mails d'aquest hosting, només ha d'anar al llistat dels dominis i anar fins a la columna d'accions a l'última emoticona de tots, la creu vermella. Ha de reafirmar que desitja continuar:
Escenaris i conflictes amb enviaments autoritzats
Si no configura correctament el registre amb el seu respectiu TXT i així validar el compte de correu electrònic extern al seu domini principal, es trobarà que en el moment d'enviar els correus pot rebre un error amb el servidor de sortida SMTP. Exemple d'error en enviar un correu des de Roundcube sense la validació correcta:
Una altra situació pot ser rebre un missatge de "Sender address rejected" si prova de respondre des d'una adreça diferent a la que rep un correu.
5.7.1 <direccioquerespon@cdmon.com style="box-sizing: border-box;">: Sender address rejected: not owned by user direccioconfigurada@cdmon.com</direccioquerespon@cdmon.com>
Per a evitar problemes de seguretat per a respondre els correus, és important fer-ho des de l'adreça on es rep, és a dir, evitar modificar el FROM (adreça d'origen) per a respondre el correu sota un altre nom diferent.
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.