En el apartado "Gestión de cuentas" del Panel de control de cdmon puedes gestionar y crear redirecciones, alias de correo, etc. Para hacerlo debes seguir los siguientes pasos.

 

1. Gestión del correo del alojamiento

Accede al apartado “Gestión de cuentas” desde el "Listado básico de servicios".



2.  Configurar correo

En el apartado "Gestión de cuentas" tienes las siguientes acciones que describimos a continuación.



  • Gráfico de consumo

El gráfico muestra el total de espacio que tienes asignado y consumido, para poder ajustar tus cuentas al tamaño disponible.


  • Crear cuenta de correo

Para crear cuentas de correo pulsa en la Crear cuenta y rellena el formulario de creación de cuenta. Indica el nombre para la cuenta, la contraseña, el tamaño y activa las opciones "Avisar del exceso de cuota" y "Enviar un correo de bienvenida a la cuenta creada".



  • Nombre de la cuenta: debes introducir un nombre para la cuentas de correo.
  • Contraseña: debe tener entre 8 y 64 caracteres y ser segura o el sistema no la aceptará. Te recomendamos que contenga mayúsculas, minúsculas, números y dos o más caracteres especiales (@, #, $, %, &, /, =, ?, ¿, !, etc.).
  • Repetir contraseña: tienes que volver a introducir la contraseña para la cuenta.
  • Espacio en disco: límite que debe tener la cuenta de correo. El espacio máximo es de 5 GB por cuenta, con la posibilidad de ampliarlo hasta 20 GB activando la cuenta Premium.
  • Avisar del exceso de la cuota: envía un correo al usuario cuando la cuenta de correo exceda la cuota de espacio asignado.
  • Enviar un correo de bienvenida: envía un correo dando la bienvenida cuando se crea la cuenta.

Una vez rellenado el formulario, debes pulsar Crear cuenta.


  • Listado de cuentas de correo

Al crear diferentes cuentas de correo electrónico aparecen listadas en el apartado "Cuentas de correo creadas".



  • Creación masiva

Con esta opción puedes subir un fichero CSV para crear cuentas de correo de forma masiva. En esta opción tienes la posibilidad de descargar la plantilla del archivo CSV para realizar posteriormente la importación. 



  • Descarga CSV
El apartado "Descargar CSV" permite descargar un archivo en formato CSV con el resumen de los datos de todas las cuentas que estén creadas en cdmon.

  • Correo indirecto

Esta opción permite configurar la entrega indirecta del correo. Si se envía un correo a una cuenta que no existe en el dominio, dicho correo electrónico se entregará en la cuenta que hayas configurado. Esta opción es útil cuando se tienen muchas cuentas de correo o bien con nombres que pueden provocar confusión.



Nota importante: es recomendable mantener esta opción desactivada, ya que aunque a veces se activa como previsión para no perder correos cuyo remitente ha sido mal escrito, se suele recibir un mayor volumen de correo no deseado (spam). El motivo por el cual se recibe más correo no deseado al activar esta opción es porque, mediante programación, los spammers pueden falsear direcciones de correo, es decir, se recibiría un mensaje enviado a la cuenta inexistente demo123@example.com



3. Modificar datos de la cuenta
Una vez creadas las cuentas puedes administrarlas usando los enlaces de los apartados "Gestión" i "Acciones". Si pulsas en la opción Redirecciones accedes a las opciones de alias y redirecciones.



El alias de correo sirve para crear cuentas paralelas que quedarán enlazadas a la cuenta principal. En cambio, las redirecciones sirven para redirigir los correos electrónicos recibidos de una cuenta de correo a otra.

Para más información, puedes consultar Cómo crear alias y redirecciones en una cuenta de correo.

 

Y si te diriges a la sección "Acciones", puedes gestionar las siguientes opciones:  


  •  Editar la cuenta de correo

Desde esta opción puedes accedes a las pestañas para editar la cuenta, crear autorespuesta, importar correo y entrar en la ayuda.



  •  Autorespuesta

La autorespuesta envía un mensaje automático cada vez que alguien te envía un correo.



Para más información, puedes consultar Cómo activar el servicio de autorespuesta del correo.

 

  • Importar correo

Esta funcionalidad importa los correos que se encuentran guardados en el servidor de origen que desee.



Para más información, puedes consultar Cómo importar correos a cuentas de cdmon.


  •  Correo de prueba
Con esta opción podrás enviar un correo de prueba a la cuenta para comprobar el correcto funcionamiento.

  •  Pasar a cuenta Premium
Pulsando esta opción podrás pasar tu cuenta de correo a cuenta Premium, aumentando el espacio de almacenamiento a 20GB y la posibilidad de enviar 1500 correos diarios.


  •  Acceder al correo web
Icono para acceder al gestor de correo web Rouncube.



  •  Eliminar cuenta
Pulsando este icono podrás eliminar la cuenta de correo y todos sus correos sin posibilidad de recuperarlos. Una vez pulsado el icono te aparece un mensaje para verificar la acción.




Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros.