Cuando solicita la transferencia de un dominio, se envía automáticamente un mensaje para la aceptación de la misma a la dirección del contacto administrativo del dominio.
Hasta que no se acepta la transferencia por parte del contacto administrativo, ésta no se inicia.

Le explicamos a continuación cómo efectuar el reenvío del mensaje de aceptación en función de la extensión del dominio:

Dominios .com, .net, .org, .info, .mobi, .tel, .cat, .tv, .cc, .biz, .name, .ws, .me, .asia

En el caso de dominios de estas extensiones, el mensaje es enviado desde la dirección info@cdmon.com con el asunto: CDmon.com Transfer Authorization for dominio.com - Autorización de transferencia de dominio.com

En dicho estado, usted puede comprobar desde el panel de control la dirección a la que se le ha enviado dicha comunicación para la aceptación de la transferencia y verificar si ha recibidio el mensaje. Si por algún motivo (software antivirus, filtrado de mensajes de spam. etc.) el mensaje no ha llegado a recibirlo en su bandeja de entrada o se ha borrado por error, puede volver a solicitar que se le envíe dicho mensaje.

Para ello, simplemente debe acceder al panel de transferencias asociado al dominio y pulsar sobre el botón "Reenviar correo electrónico".

trans2CAST.png

Si no tiene acceso a la dirección a la que se le ha enviado el mensaje, debería modificar la dirección del contacto administrativo en su actual proveedor y, una vez hecho el cambio, reprocesar la transferencia.

Dominios .es, .com.es, .nom.es y .org.es

En el caso de dominios .es, el correo se envía desde plandedominios@red.es con el asunto: Red.es. Confirmación transferencia.

En dicho estado, usted puede comprobar desde el panel de control la dirección a la que se le ha enviado dicha comunicación para la aceptación de la transferencia y verificar si ha recibidio el mensaje. Si por algún motivo (software antivirus, filtrado de mensajes de spam. etc.) el mensaje no ha llegado a recibirlo en su bandeja de entrada o se ha borrado por error, deberá ponerse en contacto con el Departamento de dominios para que cancelemos su petición de forma manual y volvamos a iniciarla de modo que se le vuelva a enviar el mensaje.

transESCAST.png

Si no tiene acceso a la dirección a la que se le ha enviado el mensaje, debería modificar la dirección del contacto administrativo en su actual proveedor y, una vez hecho el cambio, solicitar al Departamento de dominios que le vuelvan a procesar la transferencia.

Dominios .eu

Las transferencias de dominios .eu no utilizan este sistema. Se inician automáticamente una vez solicitadas.