Es posible que si se han hecho cambios en la configuración de Wordpress, en algún momento pueda llegar a recibir un mensaje como este cuando pruebe de instalar un nuevo tema o de actualizar un plugin:
Esto significa que Wordpress no está conectando con el directorio asignado a ese servicio.
Hay varias posibles razones por las que puede salir este error:
• Verifique que tiene permisos suficientes: Asegúrese de que tiene los permisos adecuados para crear directorios en su hosting. Puede verificar esto a través de su panel de control o accediendo a la carpeta desde FTP.
• Verifique que la ruta sea correcta: Asegúrese de que la ruta que está utilizando para crear el directorio sea la correcta. Esto puede ser un problema si está utilizando una ruta incorrecta o mal escrita.
Por ejemplo, si ha renombrado el nombre de su carpeta de /plugins a otro nombre y prueba a instalar un nuevo plugin, no lo instalará y mostrará este error
• Verifique que los nombres de usuario y contraseñas sean correctos: Asegúrese de que los nombres de usuario y contraseñas que está utilizando sean correctos y estén escritos correctamente. Es posible que deba restablecer su contraseña si ha olvidado sus credenciales.
• Verifique que el hosting tenga espacio suficiente: Asegúrese de que su hosting tenga suficiente espacio disponible para crear el directorio. Si su hosting está lleno, es posible que no tenga suficiente espacio para crear el directorio y muestre este error. Esto lo puede comprobar desde nuestro panel de control.
• Comuníquese con nuestro servicio técnico: Si ha seguido los pasos anteriores y aún no ha podido resolver el problema, le recomendamos que contacte con nosotros para obtener ayuda adicional.
Esperamos que esta guía sea útil para solucionar el problema generando en WordpressSi tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nosotros.