Si dispone de un servidor virtual o dedicado en su usuario de cdmon, en la gestión de su usuario de cdmon podrá activar los avisos personalizados por exceso de consumo de su servidor/servidores.
En esta guía, te mostraremos cómo activar los avisos personalizados para controlar el exceso de consumo en tus servidores virtuales o dedicados, esto te permitirá mantener un mejor control sobre tus recursos y evitando posibles caídas.
En primer lugar, necesitas acceder a tu cuenta en el panel de control de cdmon. Una vez hayas iniciado sesión, dirígete a la sección de "Gestión de usuario" en la esquina superior derecha. Una vez desplegada, clica sobre "Avisos de los servicios". Seguidamente, acceda en "Avisos y direcciones":
Desde esta pantalla, puede gestionar los correos a los que se envían tanto los avisos comerciales como las alertas para sus servicios. Además, puede configurar los avisos personalizados por el exceso de consumo de su servidor. Para activar las alertas por consumo, encontrará un botón en la parte superior de esta ventana que, por defecto, está desactivado:
Al activar el botón, el panel de control le confirmará que las alertas se han habilitado correctamente, clique en "Aceptar" para continuar con la personalización de los avisos:
Seguidamente, podrá modificar el cómo le gustaría recibir las alertas por consumo que se puedan generar en sus servidores virtuales o dedicados y también puede seleccionar cómo deberíamos gestionar estos excesos de consumo cuando ocurran:
¿Cómo le gustaría recibir alertas de consumo?
Para la recepción de las notificaciones por estas alertas de consumo, puede escoger entre dos opciones:
- Seleccionando la primera de todas, cada vez que detectemos un exceso de consumo en uno de los hostings de su servidor/servidores, contactaremos con un por correo electrónico a la dirección de contacto que tenga establecida en su usuario de cdmon.
- Si selecciona la segunda, la opción de la llamada más la notificación por correo, nuestro equipo de soporte técnico le llamará en el horario de llamada que indique. Desde aquí puede seleccionar si quiere que le llamemos "En cualquier momento", o puede "Personalizar" el horario en el que podamos llamarle; puede indicar la zona horaria UTC que usted prefiera y también puede personalizar los días y horas en los que podamos llamar al teléfono de contacto de su usuario de cdmon.
¿Cómo deberíamos gestionar los incidentes?
En esta sección puede seleccionar cómo quiere que actuemos cuando nuestro sistema detecte un exceso de consumo en el servidor, entre las opciones que puede seleccionar son:
- Puede seleccionar la primera opción si prefiere ser notificado a través del canal que ha configurado en la parte inicial y tomar las decisiones necesarias después de recibir esta alerta.
- La segunda opción hace que nuestro sistema aumente automáticamente los recursos del servidor en caso de exceso de consumo y le notifique sobre esta acción, incrementando el coste consecuentemente.
- La última opción restringe el uso de recursos del sitio web que está generando el exceso de consumo, limitándolo lo justo y necesario para evitar afectar otros hostings del servidor.
Recuerde "Guardar ajustes" antes de salir de la modificación para que se apliquen los cambios realizados.
Para más información, puedes contactar con nosotros.