Cuando contrata un hosting con cdmon, tanto si es un hosting web como un plan Mail, el servicio no tiene ninguna cuenta de correo creada ni configuración asignada. En esta guía enseñamos cómo crear una nueva cuenta de correo electrónico de manera sencilla.
Para crear una cuenta de correo tienes que acceder al "Panel de control" de cdmon. Para ello accede a la página corporativa cdmon.com y en la parte superior derecha encontrarás el formulario de acceso para validarte con tus datos. Una vez hayas accedido al "Panel de control" debes seguir los siguientes pasos:
1.-Entrar en la gestión del correo del alojamiento
Independientemente del plan contratado, en el listado básico de servicios encontrarás la opción CORREO, en este caso un plan Senior con el nombre asociado example.com.
2.-Crear la cuenta
Si entras por primera vez, tienes dos opciones para su creación tal y como puedes observar en la siguiente imagen. Si ya tienes cuentas creadas, verás cuentas activas en el listado de cuentas. Si, en cambio, aún tienes que crearlas, pulsa en Crear cuenta.
3.-¿Qué datos necesitamos para su creación?
- Primero tienes que introducir un nombre para la cuenta en el campo Nombre de la cuenta. Los más utilizados son info@, admin@, contacto@, ...
- Piensa una contraseña para asociarla a esta cuenta y la memorizas, ya que la necesitarás en un futuro para entrar en Webmail Roundcube o configurarla en alguno de los gestor de correo tipo Mail de Mac, Outlook, etc.
- El espacio de la cuenta. Aparece por defecto el máximo disponible, 5120 MB. Si necesitas más espacio en la cuenta puedes pasarla a Premium una vez esté activa.
- Una vez introducidos los datos y haber pulsado Crear cuenta, se abrirá un pop-up con las acciones que puedes realizar:
- Gestionar el correo: accedes a la gestión de la cuenta donde tienes opciones como; Editar cuenta, Autorespuesta e Importar correo.
- Acceder al correo web: accedes a webmail Roundcube para gestionar tu cuenta de correo.
- Consultar la ayuda para configurar el correo: accedes a la página de ayuda de cdmon, con enlaces a las ayudas para configurar tu cuenta de correo en los principales gestores de correo (Outlook, Thunderbird, Mail de Mac, etc).
- Crear otra cuenta de correo: accedes a la Gestión de cuentas, donde puedes crear una nueva cuenta de correo.
Las cuentas de correo de cdmon se pueden configurar en distintos gestores de correo, descubre los pasos necesarios para poder realizar esta Configuración del servicio de correo
En caso de que tengas problemas con el servicio de correo, puedes echar un vistazo a nuestra guía que muestra cómo verificar el servicio de correo
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