Des del vostre compte de cdmon  es gestionen tots els serveis que teniu contractats amb nosaltres, per la qual cosa si algú extern és capaç d'accedir-hi, podeu fer pràcticament qualsevol modificació sobre qualsevol d'aquests serveis. 


En aquest ajut donarem unes indicacions bàsiques per augmentar al màxim possible la seguretat del compte de cdmon  i així evitar accessos no desitjats.


Comprovar si hi ha programari maliciós al sistema del PC


És important comprovar regularment que el dispositiu està lliure de codi maliciós (malware). Si el dispositiu amb què es connecta a cdmon  està infectat, hi ha la possibilitat que pugueu obtenir la contrasenya d'accés al tauler de control.


A la pàgina oficial de l'Oficina de Seguretat de l'Internauta Internauta (OSI) podeu veure un llistat d'eines gratuïtes per a l'anàlisi del dispositiu. https://www.osi.es/es/herramientas-gratuitas


També us recomanem contractar algun programari d'anàlisi d'arxius o contactar amb algun informàtic especialitzat.


Codi de seguretat per accedir al panell


Per tal d'augmentar la seguretat de tots els vostres serveis, des de cdmon hem activat per a tots els usuaris un sistema multifactor d'autenticació per accedir al vostre Panell de Control. Aquest factor d'autenticació reforça la seguretat del vostre compte de gestió de cdmon i fa l'usuari més fort davant d'atacs de phishing i robatori de contrasenyes 


És important esmentar que aquest codi no ho demanarà sempre, és a dir només t'ho tornarem a demanar en determinades ocasions. Per exemple, a cada inici de sessió des d'un nou navegador o canvi de localització.


Aquest sistema es basa en la verificació de la sessió del tauler de control mitjançant l'enviament d'un codi a l'email de l'usuari de cdmon.


Codi de seguretat per accedir al tauler de control (Login in two-steps)


Verificació en dos passos


Hem implementat una doble validació per accedir al tauler de control i per a la qual hauràs de descarregar-te al teu smartphone una app d'autenticació com Google authenticator o Authy.


La doble validació és opcional i la pots activar/desactivar des del teu tauler de control de cdmon.


A continuació adjuntem un ajut que mostra com activar la validació, com validar-te amb l'autenticació doble i com desactivar-la.


Verificació en dos passos per accedir al panell de control (2factor)


Gestionar l'històric de connexions


Hem implementat un històric de connexions on podreu gestionar les connexions obertes i tancades a més de veure la data de connexió, la IP des de la qual s'ha realitzat i el país d'aquesta.


Us adjuntem una ajuda que mostra pas a pas com accedir a aquest històric de connexions des del tauler de control:


Com veure i gestionar l'històric de connexions del nostre usuari de cdmon


Crear una contrasenya segura


A cdmon disposem d'un Firewall intern i altres sistemes de seguretat per evitar problemes de seguretat a la nostra xarxa, però ha de tenir en compte que si algú extern a vostè aconsegueix la contrasenya, podrà accedir directament al servei en qüestió, per això és molt important que la contrasenya sigui segura.


Al següent enllaç us mostrem els requeriments perquè una contrasenya es pugui catalogar com a segura:


Crear una contrasenya segura


Mai utilitzar la mateixa contrasenya a diferents llocs


Això pot semblar molt evident, però és una de les principals causes daccessos no desitjats.


Per exemple, si aconseguiu obtenir la contrasenya del vostre compte de correu, i aquesta contrasenya és la mateixa que teniu al vostre tauler de control de cdmon , podreu accedir al vostre tauler de control sense haver d'haver forçat cap altra contrasenya.


Si posa una contrasenya diferent a cadascun dels seus serveis, minimitzarà molt les possibilitats que poden tenir els atacants


Mantingueu actualitzats el vostre sistema operatiu i navegador


També pot semblar molt evident, però mantenir el sistema operatiu i el navegador actualitzats és molt important per evitar possibles injeccions.


Si utilitzeu un sistema operatiu desactualitzat o no utilitzeu l'última versió del vostre navegador, les possibilitats que el dispositiu es pugui infectar augmenten moltíssim.


És important tenir ambdues coses el més actualitzades possible i els phishing o les possibles vulnerabilitats que poden tenir les pàgines de Google, tindran moltes menys possibilitats de fer una afectació al dispositiu que si no ho estiguessin.