Vols actualitzar el teu WordPress i no saps com? No estàs segur de si el teu WordPress necessita ser actualitzat?


Des de cdmon disposem d'un servei d'actualització, amb el qual podem ajudar-te a actualitzar la teva WordPress a l'última versió.


Quines són les accions que realitzaria l'equip de cdmon en el servei d'actualització?


L'equip de cdmon generaria una còpia de seguretat de la seva WordPress actual, la qual seria mantinguda durant un període de 7 dies posteriors a l'actualització.


Es detallarien els passos d'actualització i problemes que s'hagin pogut trobar durant el procés.


A més, també instal·larem sistemes de seguretat com Wordfence i escanejaríem l'allotjament mitjançant les nostres eines internes per a la revisió de malware.


Una vegada, confirmada l'actualització per part del nostre equip disposarà de 7 dies per a indicar si existeix algun problema amb la pàgina web.


Seran actualitzats els meus temes i plugins?


Si, sempre que sigui possible, alguns plugins requereixen de pagaments previs a l'actualització, en aquests casos haurà de ser el client qui ens proporcioni el plugin / claus d'accés per a la seva actualització.


Com puc contractar el servei d'actualització?

Podeu contractar el servei des de la gestió del hosting que vulgueu que actualitzem. En aquest cas, haureu d'accedir fins a la secció d' Aplicacions i clicar sobre Consultoria Wordpress :



Tot seguit s'obrirà la finestra de la consultoria Wordpress. Aquí apareix un breu resum sobre el que fem i el que comporta la consultoria. En aquesta mateixa ajuda podeu trobar totes aquestes especificacions amb més detall. 


Per poder contractar la consultoria, cal que empleneu tots els camps que us apareixen en pantalla:



  • Usuari admin WordPress : El nom d'usuari del vostre accés a Wordpress (És indispensable que l'usuari que proporcioni tingui permisos d'administrador) 
  • Contrasenya admin WordPress : Contrasenya de l'usuari proporcionat
  • URL WordPress : Adreça d'accés a l'administrador del vostre Wordpress
  • Observacions : Cal que ens indiqueu què és el que necessiteu que es treballi. 
  • Acceptar les condicions particulars del servei : Per això tindrà un enllaç de les condicions i caldrà acceptar les condicions per contractar el servei.  

Un cop emplenat tot, heu de clicar sobre " Contractar " i automàticament s'afegirà la consultoria al carret de compra. Heu de procedir amb el pagament perquè ens arribi la petició.

Si voleu consultar algun dubte sobre el servei, també podeu fer-ho mitjançant l'adreça de correu wordpress@cdmon.com .

Quin és el cost daquest servei?

El cost de servei és de  99 €+IVA  per allotjament, aquest servei serà realitzat per instal·lació individual i de forma única.

No és un manteniment anual.


Tots els plans de hosting de cdmon poden contractar aquesta consultoria?


No tots els plans de hosting disposen de la possibilitat de contractar la consultoria de Wordpress. Concretament els Microplans i els plans Mail no ho poden fer, ja que els microplans no poden tenir bases de dades (per tant no es pot tenir cap CMS) i els plans Mail són exclusius de comptes de correu electrònic.


El botó de Consultoria Wordpress del tauler de control apareixerà com a desactivat:



És possible mantenir una web basada en WordPress en una versió antiga?


És possible, no obstant això, WordPress és una plataforma que domina el mercat i, per tant, un objectiu d'interès per a aquells que desitgen vulnerar la seguretat de pàgines web.


Les actualitzacions de WordPress a més d'afegir funcions i suport per a nous sistemes, també inclouen millores de seguretat que corregeixen problemes coneguts.


Aquesta informació és indicada per l'equip de desenvolupament de WordPress mitjançant les actualitzacions de les noves versions.


https://wordpress.org/news/category/releases/


Com puc saber la meva versió actual i si necessita ser actualitzada?


1- La pròpia administració de WordPress ens indica que ens trobem sota una versió antiga, quan suggereix que aquesta sigui actualitzada.



2- Mitjançant la pàgina d'estat de WordPress.


Podem comprovar la versió en la secció Eines / Salut del lloc / Informació.



3- Mitjançant el fitxer version.php de WordPress.


WordPress disposa d'un fitxer dins del seu nucli, en el qual podem consultar l'actual versió activa.


Aquest es troba en el directori /web/wp-includes/version.php


I ens indicarà la versió de la següent forma:

/**
 * The WordPress version string.
 *
 * @global string $wp_version
 */
$wp_version = '5.3.1';

Sent 5.3.1 la nostra versió actual de WordPress.


Com sé quina és l'última versió?


Pot consultar-ho mitjançant la web de Wordpress.org.


https://ca.wordpress.org/download/releases/




Si la meva versió es troba per sota de l'última indicada haig d'actualitzar?


Sí, és important que aquesta es mantingui actualitzada per a evitar problemes de seguretat/compatibilitat.


Puc esperar per a realitzar l'actualització?


Convé ser previsor. Millor poder fer una actualització neta, en lloc d'esperar a detectar problemes que puguin dificultar el procés.


Si el meu web es troba infectada, podeu actualitzar-la?


En aquest cas depèn de l'afectació que tingui sobre WordPress, en la majoria de casos sí.


No obstant això, els recomanem consultar amb els nostres especialistes en wordpress@cdmon.com per a poder avaluar el seu cas.


Si no fos possible actualitzar el meu web, perdria els meus diners?


No, si es donés aquest cas l'actualització serà cancel·lada per part del nostre equip i l'import retornat.