Pregunta: Què significa que el meu domini està en un procés de renovació interna?
Resposta:
CDmon ha estat revenedor de dominis durant sis anys. Durant aquest temps hem registrat tots els dominis a través d'altres registradors, excepte els dominis .es i .eu per als quals sempre hem estat agents registradors oficials. Ara que som registrador autoritzat per la ICANN, CDmon mateix és registrador de gtlds (.com, .net, .org, .cat).

Quan sol·liciteu una renovació de domini que es va registrar a través del nostre proveïdor, realitzarem una transferència internament perquè aquest domini es renovi amb CDmon. Així, el canviarem del distribuïdor actual cap a CDmon i el renovarem com ho hagueu sol·licitat. En els casos en què el domini ja estigui registrat amb CDmon com a agent registrador, no es produirà cap renovació interna.

P: Què he de fer? Hi ha algun detall que depengui de mi?
R:
El procés no requerirà cap acció per part vostra. Una vegada pagada la renovació, el domini es transferirà automàticament si no està caducat. La transferència durarà cinc dies i estarà supervisada per un tècnic especialitzat en dominis i en aquesta tasca concreta.

P: Quins avantatges té?
R:
Els nostres serveis de dominis guanyen qualitat sempre que el domini estigui registrat per CDmon:

  • La resposta per a totes les gestions serà més fàcil i ràpida.
  • Podreu utilitzar els serveis addicionals que desenvolupen els nostres enginyers.
  • Us beneficiarà de millors promocions.

 

P: Hi ha algun tipus de risc?
R:
Penseu que el domini no deixarà d'estar gestionat per CDmon en cap moment. El domini estarà sota el nostre control en tot el procés.

Les dades del domini no seran modificades en cap cas. Sempre es mantindran les mateixes que apareixien en el moment de la sol·licitud de la renovació del domini.

Tingui present que en cas que desitgi portar-se el domini a una altra empresa, després de finalitzar-se la transferència interna a CDmon, i per normativa de la ICANN, haurà d'esperar un període de 60 dies naturals abans de poder tornar a transferir el domini a la nova empresa.

P: Perdré connectivitat?
R:
La connectivitat està relacionada amb un canvi en els DNS. En una renovació interna no modificarem els servidors DNS, per tant no es modificarà l'encaminament del domini. No hi haurà pèrdua de connectivitat.

P: Amb qui puc contactar per conèixer la situació de la meva petició?
R:
Podreu contactar amb info@cdmon.com o trucar per telèfon al número 902 36 41 38. L'atendrem de gust.

P: Què he de fer si durant el procés desitjo modificar els meus contactes o els DNS?
R:
Contacteu amb nosaltres, si és necessari podrem aturar el procés perquè es realitzin els canvis que considereu oportuns si no podeu esperar els cinc dies que durarà la renovació interna.