Pregunta: Quines targetes accepten a CDmon?
Resposta:
Acceptem pagaments amb Visa, Visa electron, MasterCard i Maestro. En un futur breu acceptarem pagaments amb American Express.

Pregunta: És segur comprar amb targeta a CDmon.com?
Resposta:
A CDmon garantim seguretat en les transaccions realitzades amb les targetes VISA, MASTERCARD i MAESTRO. Treballem amb "La Caixa", que ens proporciona una passarel·la de pagament segura anomenada Cyberpack (TPV virtual).

Pregunta: Com funciona?
Resposta:
La solució de "La Caixa" per als pagaments a Internet consisteix en un TPV software resident als servidors de Servired (A través de la seva filial Sermepa) i que és accessible a través de la Xarxa per part dels comerços des de les seves botigues virtuals. Així, el comerç disposarà d'una pàgina web on el client podrà introduir les seves dades de targeta i efectuar els pagaments, obtenint una resposta immediata amb la resolució del procés de pagament.

Pregunta: Què passa amb les dades de la meva targeta?
Resposta:
Les dades de la targeta són gestionades directament per les entitats bancàries a través del Cyberpack, garantint al comprador la gestió adequada de les seves dades, i eximint el venedor de les responsabilitats d'emmagatzematge d'aquesta informació. El cor del motor transaccional resideix a Sermepa i és el mateix que s'utilitza en les transaccions comercials del món físic i de caixers automàtics de tota la xarxa de Servired, la qual cosa garanteix la rapidesa i la fiabilitat en la resposta.

Pregunta: Quines mesures de seguretat utilitza Cyberpack?
Resposta:
Cyberpack de "La Caixa" incorpora en tots els comerços del seu TPV Virtual (Sermepa de Servired) el pagament electrònic segur, suportant els protocols internacionals Verified by Visa i MasterCard SecureCode (tots dos basats en la tecnologia 3D Secure).