La renovació de la Plataforma de proves s'ha de realitzar cada 90 dies i és totalment gratuïta.
Rebràs un correu electrònic indicant que està a punt de caducar i que ha de renovar-se. Només has de seguir l'enllaç adjunt en el correu i finalitzar el procés de renovació.
Correu de renovació de la plataforma de proves
Quan faltin 5 dies perquè acabin els 90 dies de vida de la Plataforma de proves, rebràs un correu que et convida a renovar la Plataforma de proves gratuïtament.
Per a això, només has de prémer l'enllaç que té l'etiqueta Panell de control, acció que obre un navegador, des del qual arribes a la pàgina del Panell de control de la Plataforma de proves.
Panell de control de la Plataforma de proves
Una vegada has accedit al Panell de control amb el teu usuari i contrasenya, accedeixes a la pgina principal de la Plataforma de proves (dins de l'apartat d'allotjaments) i aquí has de prémer el botó amb l'etiqueta Renovar, situat en la part dreta de la Informació de l'allotjament.
En prémer sobre el botó 'Renovar', demana la confirmació de renovació.
Tal com indica, la renovació de la Plataforma de proves és gratuïta.
En acceptar, la pàgina indica que s'ha renovat el temps de caducitat de la plataforma per 90 dies més.
Si intentes renovar la plataforma una altra vegada, reps un missatge d'error indicant que no es pot renovar la plataforma fins a 10 dies abans de la data de caducitat.
Important: Si en algun moment t'oblides de renovar la plataforma, tens 5 dies de cortesia per a renovar-la des del teu panell. Una vegada passats aquests 5 dies de cortesia, la plataforma s'elimina i tindràs 5 dies més per a realitzar una petició per tiquet per a recuperar la plataforma, previ pagament de 30€ + IVA per gestions de recuperació.
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.