Per certes situacions no es pot utilitzar el gestor web d'FTP i per això recomanem utilitzar algun gestor FTP extern, nosaltres recomanem utilitzar FileZilla, que és totalment gratuït
Com connectar per FTP mitjançant FileZilla
És cert que en certes situacions, la configuració del FileZilla pot limitar la connexió o el correcte funcionament del FTP, per això adjuntem els errors més habituals de FileZilla i com solucionar-los:
FileZilla no pot detectar connexió amb el servidor
És molt habitual que la directament el FileZilla no pot fer la connexió inicial amb el servidor. La majoria de vegades és perquè el mateix servei FTP no està habilitat. Per a això només s'ha d'accedir al tauler de control, en la gestió del FTP i activar-tal com es mostra en la següent guia: Com activar o desactivar el servei FTP
Masses connexions FTP
L'error que sembla indicar que les sessions d'FTP es queden obertes. El cas d'alguns gestors com Filezilla, hi ha ocasions que el gestor si dona un error i torna a re-connectar, no tanca la sessió prèvia. Hem de revisar la configuració del gestor de configurar el nombre de connexions de la mateixa en 1 en cas de tenir-lo més alt.
Per configurar-lo, hem d'anar a fins a l'apartat de "Edición" del nostre FileZilla i clicar sobre "Opciones..."
Seguidament, hem d'anar a la primera opció de totes, la de "Connexió" i modificar el nombre màxim de re-intents a 1, és a dir, si té un nombre superior a 1 hem de baixar-lo fins a aquest tal com es mostra a la imatge:
Connexió passiva o activa
Moltes vegades el client FTP no pot finalitzar la descàrrega d'uns arxius o fer la connexió a servidor per la manera de connexió que té configurat. Per defecte ve en mode "Passivo" i per a la majoria d'accions aquest hauria de ser suficient, però en certes ocasions és necessari canviar la manera a "Activo". Per a això, hem d'anar a l'apartat de "Opciones" com en el cas anterior:
Seguidament, dins el mateix apartat de "Connexión" hem d'anar fins a FTP, i en "Mode de transferència" seleccionar el "Activo":
Arxius ocults
Per defecte, el FileZilla té l'opció de no mostrar arxius ocults de servidor, de manera que algunes vegades sembla com si l'arxiu no existís. Per a aquest procés només hem d'anar fins a l'apartat de "Servidor" i punxar sobre "Forçar mostrar arxius ocults" tal com es mostra a la imatge:
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.