Si disposes d'un servidor virtual o dedicat al teu usuari de cdmon, en la gestió del teu usuari de cdmon podràs activar els avisos personalitzats per excés de consum del teu servidor/servidors.

 

 

En aquesta guia, et mostrarem com activar els avisos personalitzats per controlar l'excés de consum en els teus servidors virtuals o dedicats. Això et permetrà mantenir un millor control sobre els teus recursos i evitar possibles caigudes.

 

En primer lloc, necessites accedir al teu compte al panell de control de cdmon. Un cop hagis iniciat sessió, dirigeix-te a la secció de "Gestió de l'usuari" a la cantonada superior dreta. Un cop desplegada, fes clic sobre "Avisos dels serveis". Seguidament, accedeix a "Avisos i adreces":

 

 

Des d'aquesta finestra, pots gestionar els correus als quals s'envien tant els avisos comercials com les alertes per als teus serveis. A més, pots configurar els avisos personalitzats per l'excés de consum del teu servidor. Per activar les alertes per consum, trobaràs un botó a la part superior d'aquesta finestra que, per defecte, està desactivat:

 

 

En activar el botó, el panell de control et confirmarà que les alertes s'han habilitat correctament, fes clic a "Acceptar" per continuar amb la personalització dels avisos:

 

 

Seguidament, podràs modificar com t'agradaria rebre les alertes per consum que es puguin generar en els teus servidors virtuals o dedicats i també pots seleccionar com hauríem de gestionar aquests excessos de consum quan es produeixin:

 

 

Com t'agradaria rebre alertes de consum?

 

Per a la recepció de les notificacions per aquestes alertes de consum, pots escollir entre dues opcions:

 

     - Seleccionant la primera de totes, cada vegada que detectem un excés de consum en un dels hostings del teu servidor/servidors, contactarem amb tu per correu electrònic a l'adreça de contacte que tinguis establerta en el teu usuari de CDmon.

 

     - Si selecciones la segona, l'opció de la trucada més la notificació per correu, el nostre equip de suport tècnic et trucarà en l'horari de trucada que indiquis. Des d'aquí pots seleccionar si vols que et truquem "En qualsevol moment", o pots "Personalitzar" l'horari en què puguem trucar-te; pots indicar la zona horària UTC que prefereixis i també pots personalitzar els dies i hores en què puguem trucar al telèfon de contacte del teu usuari de CDmon.

 

 

Com hauríem de gestionar els incidents?

 

En aquesta secció pots seleccionar com vols que actuem quan el nostre sistema detecti un excés de consum en el servidor. Les opcions que pots seleccionar són:

 

     - Pots seleccionar la primera opció si prefereixes ser notificat a través del canal que has configurat a la part inicial i prendre les decisions necessàries després de rebre aquesta alerta.

 

     - La segona opció fa que el nostre sistema augmenti automàticament els recursos del servidor en cas d'excés de consum i et notifiqui sobre aquesta acció, incrementant el cost conseqüentment.

 

     - L'última opció restringeix l'ús de recursos del lloc web que està generant l'excés de consum, limitant-lo al mínim necessari per evitar afectar altres hostings del servidor.

 

 

Recorda "Guardar ajustos" abans de sortir de la modificació perquè s'apliquin els canvis realitzats.

 

 

Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.